ita
eng

Preguntas frecuentes MyParking

Quiero reservar
Ya tengo reserva
Reserva cuanto antes, para tener tu parking ideal al mejor precio posible. En función de sus características, en los aparcamientos MyParking se puede reservar hasta pocas días o horas antes de la fecha de entrada o hasta poco antes de acceder.
¡Cuánto antes reserves, más ahorras, sobre todo si viajes en temporada alta!
La reservación en MyParking asegura una excelente relación calidad/precio por la estancia, y una atención al cliente y un servicio posventa eficaces.
Los códigos promocionales de MyParking sólo se pueden utilizar para reservas pagadas online.
Debes estar dado de alta en MyParking e iniciar sesión en tu cuenta. Al hacer la reserva, podrás introducir el código en el campo correspondiente para aplicar el descuento.
Atención! Los códigos no se aplicarán si se escriben en el campo "Información adicional" del formulario de reservación, no pueden aplicarse después de la confirmación de la reserva ni acumularse a otras ofertas/promociones vigentes.
Cada aparcamiento aparece en los MyParking mapas con las indicaciones geográficas necesarias (cálculo de rutas y coordenadas GPS).
Encontrarás la dirección y el número de teléfono del parking y todas las demás informaciones útiles en el e-mail deconfirmación de la reserva MyParking.
¡Por supuesto! MyParking selecciona las mejores tarifas para sus clientes.
La reserva MyParking permite a los aparcamientos organizar el servicio y comprimir los costes, todo en tu beneficio, especialmente si pagas en línea.
Puedes reservar para las fechas en las que sabes con seguridad que vás a necesitar un parking.
Si vas a quedarte más tiempo, no habrá ningún problema. Pagarás la diferencia a tu vuelta según las tarifas del aparcamiento.
Introduce un horario realistico de llegada y salida del aparcamiento, así ayudarás a los operadores del aparcamiento afiliado a MyParking a ofrecerte el mejor servicio posible. Pequeñas variaciones del horario no conllevarán un gran problema, pero recuerda avisar al personal del aparcamiento llamando los números de teléfono indicados en la confirmación de tu reserva.
Compruebe los horarios de abiertura del parking antes de reservar.
Te aconsejamos introducir los datos del coche que vas a utilizar con más probabilidad. En el caso en que tuvieras que cambiar de coche, entra en tu cuenta MyParking, allí podrás modificar tus datos y tu reserva. En alternativa, contacta con el parking que has reservado.
Asegúrate de que al cambiar de vehículo no cambia también el precio. Algunos aparcamientos tienen listas de precios diferentes en función de la longitud del vehículo.

Si estás pensando en alquilar el coche, indícanos como tipo de vehículo "coche en alquiler".
Inicia sesión en tu cuenta, durante la reserva puedes usar el crédito. Si el valor del crédito es mayor que el valor de la reserva, el crédito se actualiza con el monto restante y puedes usarlo nuevamente.
Regístrate, o inicia sesión si tienes una cuenta. En tu área de usuario, ve a la sección MI CRÉDITO e ingresa el código que has recibido. Ahora tu crédito está activado y puedes usarlo para tus próximas reservas en MyParking. ¡No tiene fecha de vencimiento!
Al crear tu cuenta de MyParking estás automáticamente inscrito en el MyParking Club.
Para acumular puntos MyClub, inicie sesión en MyParking y complete una reserva con pago en línea. Tus puntos se acreditarán al final del periodo de aparcamiento reservado y podrás canjearlos por códigos de descuento para utilizarlos en tus futuras reservas de MyParking. Por cada 1 euro gastado se ganan 10 puntos. Pulse aquí para obtener más información.
En algunos aparcamientos, especialmente en las ciudades, el precio varía en función del tamaño del vehículo que se aparca. En MyParking siempre encontrarás información sobre las dimensiones máximas en longitud/anchura/altura para que puedas reservar con confianza a la tarifa correcta.
En la mayoría de los casos, con una reserva MyParking no es posible entrar y salir del aparcamiento durante el periodo de estacionamiento.
Sin embargo, algunos aparcamientos ofrecen el servicio Multipass, que permite múltiples entradas y salidas; encontrará el icono PASS en la hoja de información del aparcamiento.
En cualquier caso, si prevé que va a tener que mover su vehículo, póngase siempre en contacto con el aparcamiento para comprobar la disponibilidad del servicio y los posibles costes adicionales.
Es la opción más sencilla y puedes obtener el mejor precio. En muchos aparcamientos afiliados con MyParking puedes elegir si hacer el pago online por adelantado o si pagar directamente a tu llegada al parking.
Al reservar, recibirás un e-mail de confirmación con los detalles y con las instrucciones para canjear tu reserva. Imprime tu cupón, o guárdalo en formato digital.
¡Por supuesto! Nos basamos en un sistema externo, Nexi, para garantizar seguridad y anonimato de los pagos online.
Al reservar con pago en línea, en la mayoría de los aparcamientos puede introducir los datos de su factura durante el proceso de reserva. Algunos aparcamientos emiten factura directamente. En este caso, al igual que con las reservas con pago en el parking, le rogamos que traiga los datos y los facilite el día de la entrada.
Si hay carriles de Telepass en la entrada del aparcamiento y desea evitar un cargo adicional por estacionamiento, debe retirar y ocultar su dispositivo o colocarlo en la guantera de su coche.
Telepass también ofrece la posibilidad de desactivar el "Servicio de Aparcamiento" desde el Área Reservada del sitio; la operación se puede revertir de la misma manera. Más información en Telepass.com
Normalmente hay que dejar las llaves por temas de seguridad y para preparar tu coche a la vuelta. Sin embargo, hay parkings donde puedes quedarte con las llaves. Revisa en la ficha del parking si hay un icono "quedate las llaves".
Los aparcamientos afiliados a MyParking suelen permitir el estancionamiento a todo tipo de coche. Sin embargo, en algunas instalaciones es posible que no esté permitido el acceso a coches alimentados con gas GPL y metano. Esta información suele ser reportada en la ficha del parking.
¡No habrá problemas si ha reservado con MyParking! La regularización y verificación de los accesos en las áreas de tráfico limitado dependen de la administración de cada ciudad: lee la ficha del parking que quieres reservar para encontrar la información necesaria.
Suele ser gratuito o incluido en el precio. Por favor, lee la ficha del parking para obtener más información.
Es el servicio de recogida y devolución de tu coche en la entrada de la terminal del aeropuerto. Por lo general, el precio está incluido en la reserva. Por favor, revisa la ficha del parking que has elegido para obtener información más detallada.
El traslado suele salir a la hora de llegada del cliente, aunque sea solo una persona. No olvides leer la ficha de descripción de tu aparcamiento para obtener información más detallada.
Depende de cuanto sea largo el recorrido. Nuestros parkings suelen estar muy cerca de la estación. No te olvides revisar la ficha del parking seleccionado para obtener información más detallada.
El traslado suele ser gratuito. No olvides leer la ficha de descripción del aparcamiento para obtener información más detallada.
El traslado suele salir a la hora de llegada del cliente, aunque sea solo una persona. No olvides leer la ficha de descripción de tu aparcamiento para obtener información más detallada.
Los parkings suelen estar informados sobre los horarios de los vuelos y tienen información constante en caso de retrasos. Si el vuelo tiene un breve retraso, no se pide ningún recargo. Si el retraso de tu vuelo se hace más consistente, podrías tener que pagar la diferencia de precio al recoger el coche.
Los parkings aeroportuales suelen trabajas 24 horas. No te olvides de revisar en la ficha del parking el horario de apertura y de cierre.
Normalmente hay que dejar las llaves por razones de seguridad y para preparar tu coche a la vuelta. Sin embargo, hay parkings donde puedes quedarte las llaves. Revisa en la ficha del parking si hay un icono "quedate las llaves".
Es el servicio de recogida y devolución de tu coche en la entrada de la terminal del aeropuerto. Por lo general, el precio está incluido en la reserva. Por favor, revisa la ficha del parking para obtener información más detallada.
Depende de cuanto sea largo el recorrido. Nuestros parkings suelen estar muy cerca del aeropuerto. No olvides revisar la ficha del parking que has seleccionado para obtener información más detallada.
Generalmente es gratis o incluido en el precio. Consulta l aficha con la descripción del parking de tu interés para obtener información más precisa.
El traslado suele salir a la hora de llegada del cliente, aunque sea solo una persona. No olvides leer la ficha de descripción de tu aparcamiento para obtener información más detallada.
Los aparcamientos afiliados a MyParking suelen permitir el estancionamiento a todo tipo de coche. Sin embargo, en algunas instalaciones es posible que no esté permitido el acceso a coches alimentados con gas GPL y metano. Esta información suele ser reportada en la ficha del parking.
Es el servicio de recogida y devolución de tu coche en la entrada de la terminal del aeropuerto. Por lo general, el precio está incluido en la reserva. Por favor, revisa la ficha del parking que has elegido para obtener información más detallada.
Normalmente hay que dejar las llaves por temas de seguridad y para preparar tu coche a la vuelta. Sin embargo, hay parkings donde puedes quedarte con las llaves. Revisa en la ficha del parking si hay un icono "quedate las llaves".
Depende de cuanto sea largo el recorrido. Nuestros parkings suelen estar muy cerca del puerto. No te olvides revisar la ficha del parking seleccionado para obtener información más detallada.
Enviar solicitud

Condiciones de uso e politica de privacidad

MyParking® | Términos y Condiciones de Uso | P.IVA 01537840991