Preguntas frecuentes MyParking

Puedes hacerlo desde tu area reservada hasta 24 horas antes del supuesto ingreso. Accediendo a MyParking podrás modificar tus datos. Si aún no tienes una cuenta, date de alta ahora. No te olvides de usar el mismo correo que has utilizado para reservar.

Reserva otra vez. Si habías ya pagado online, tendrás que pagar también tu nueva reserva. Luego deberás acceder en tu area reservada y solicitar la anulación de la reserva. Te devolveremos el dinero de la reserva anterior en tu misma tarjeta de crédito (o PayPal) que ya has utilizado. Si aún no tienes cuenta MyParking, date de alta ahora. No te olvides de utilizar el mismo correo utilizado para reservar.

¡Hazte otra reserva y paga online! Alternativamente, podrás pagar a tu vuelta el importe por el periodo adicional. ¡No te olvides de avisar el parking por telefono!

Anula tu reserva en tu area reservada. Accede y podrás anular tu reserva hasta 24 horas antes de la hora de entrada reservada, eligiendo entre dos opciones de reembolso:

- Recibir un código de crédito igual a la totalidad del importe pagado. El código de crédito de MyParking no caduca y se puede utilizar en su totalidad o en varias reservas.

- Recibir un reembolso en efectivo, que se acreditará en el mismo método de pago utilizado anteriormente. Debido a las cargas administrativas, por la gestión del reembolso se retendrá el 5% del importe, con un mínimo de 5,00 Euros.

Para cancelar tu reserva, entra en tu Área Reservada y haz clic en el menú MIS RESERVAS, selecciona la reserva que deseas cancelar y sigue los pasos. Si aún no tienes cuenta MyParking, date de alta ahora.

Contactenos a ayuda@myparking.es. Te rogamos de introducir el número de reserva y de explicarnos los problemas que tienes. ¡Te ayudaremos!

Consejamos de llevar contigo el ticket impreso. Aunque puedes enseñarlo con tu móvil o tablet o decir tu código a tu llegada en el parking.

El horario es aproximado pero imprescindible para que nuestros afiliados puedan ofrecerle el mejor servicio. No se olviden contactar con el parking en caso de variaciones de horario, dirigiéndose a los números indicados en su reserva MyParking.

Dentro de un par de días, recibirás un correo electrónico con el crédito que podrás utilizar para futuras reservas o un reembolso, de acuerdo con nuestros términos de uso . En los períodos de mayor demanda (por ejemplo, huelga de aerolíneas), puede tomar algunos días más, nunca más de 15 días, prometido.

Anula tu reserva en tu Área Reservada MyParking; tiene hasta 24 horas antes de la hora de entrada reservada. Si aún no tienes cuenta MyParking date de alta ahora, con la misma dirección de correo electrónico que se utilizó para hacer la reserva.

Alternativamente, puedes ponerte en contacto con el con personal del parking por teléfono, a las direcciones indicadas en la confirmación de reserva MyParking, y ellos anularán tu reserva.